Ansvarsfriskrivning

Resultat och recensioner

Recensioner, resultat och exempel som visas på Serenalys webbplats eller i vårt marknadsföringsmaterial (såsom produktsidor, annonser och sponsrade artiklar) är endast avsedda som information. Resultaten kan variera från person till person och beror på faktorer som ålder, hudtyp, livsstil, hälsotillstånd och följsamhet till bruksanvisningen. Vi garanterar inte att specifika effekter uppnås.

Recensioner kan representera enskilda fall och bör inte betraktas som representativa för den allmänna användarupplevelsen.

Retur- och garantipolicy

Vår nöjdhetsgaranti gäller endast i följande fall:

• Den mottagna produkten är skadad eller ofullständig.
• Det har uppstått ett fel i leveransen eller orderhanteringen, bekräftat av vår kundtjänst.

Av hygieniska och säkerhetsmässiga skäl kan följande produkter inte returneras eller återbetalas efter att de har öppnats eller använts:

• Kosmetika, hudvårdsprodukter, krämer, serum, plåster, oljor etc.
• Produkter för personlig hygien och välmående.
• Hygienartiklar för vård av kropp, tänder, hår eller hud.
• Tillbehör och enheter som kommer i kontakt med hud eller slemhinnor.
• Underkläder och åtsittande kläder.

Vi rekommenderar att du kontrollerar din beställning noggrant direkt efter mottagandet.

Hälsa och säkerhet

Serenalys produkter är endast avsedda för vuxna. De är inte lämpliga för minderåriga, gravida eller ammande kvinnor, eller personer med hälsoproblem utan föregående konsultation med läkare.

Informationen på vår webbplats ersätter inte medicinsk rådgivning.

Förpackning

I vissa fall kan den mottagna produkten ha en annan förpackning eller namn än vad som visas på webbplatsen, vilket beror på logistiska skäl eller varumärkesuppdateringar. Detta påverkar inte produktens kvalitet eller funktion.

Ansvar

Serenalys tar inget ansvar för biverkningar, allergiska reaktioner eller andra resultat som uppstår från användning eller felaktig användning av produkterna. Följ alltid instruktionerna och gör ett hudtest före full applicering vid tveksamhet.

Vårt ansvar är begränsat till det belopp som betalats för produkten.

Användning av serenalys.com

Allt innehåll på denna webbplats (inklusive texter, bilder och logotyper) är skyddat av upphovsrätt. Kopiering eller användning utan vårt tillstånd är förbjudet.

Vi kan inkludera länkar till externa webbplatser. Vi tar inget ansvar för deras innehåll.

Genom att göra ett köp på serenalys.com bekräftar du att du har läst och accepterar ovanstående villkor.